筆まめネット

	重要なお知らせ
筆まめBBサービス終了のお知らせ

参照したい項目を選択してください。

購入前のご質問

1.	「筆まめBB Standard 」に対応しているOSは？
2.	「筆まめBBサービス」に加入しなくても、基本機能は使えるの？
3.	「筆まめVer.16 」パッケージ製品と「筆まめBB Standard 」の違いは？
4.	「筆まめBB Standard 」と「筆まめBB Lite 」の違いは？

筆まめBBサービスご利用前のご質問　

1.	「筆まめBBサービス」を利用すると何ができるの？
2.	「筆まめBBサービス」が使える通信環境は？
3.	現在の郵便番号簿／個人法人電子電話帳のデータはいつのもの？

筆まめBBサービスご利用手順

1.	筆まめBBサービスをはじめて利用する場合～筆まめBB Standard をご購入いただいたお客様～
2.	筆まめBBサービスを継続利用する場合～筆まめBB Standard をご購入いただいたお客様～

購入後のご質問

インストール　

1.	「筆まめBB Standard 」をインストールするには？

製品ユーザ登録　

製品ユーザ登録に関するご質問は、「製品ユーザ登録のお問合せページ」をご参照ください。

メンバー登録

1.	メンバー登録を行うには？
2.	メンバー登録時、「シリアルNo.または初回登録コードが不正です」と表示されますが？
3.	アドレスポートIDがわからないのですが？
4.	アドレスポートパスワードがわからないのですが？
5.	メンバーの再登録を行うには？
6.	筆まめBBサービスの利用期限日を確認するには？

筆まめBBサービス利用

1.	筆まめを再インストールしたら、筆まめBBサービスが使えなくなりましたが？
2.	利用期間の延長処理を行っても、筆まめ起動時に「利用期間が過ぎています」と表示される
3.	サーバ接続時「復号化に失敗しました」と表示され接続できない

筆まめの操作に関するご質問　

筆まめ本体の操作に関するご質問は、「筆まめVer.15Q&A 」「筆まめVer.16Q&A 」をご参照ください。