DVD-ROM版のインストールが正常に完了できませんが?
  文書番号:14311
  更新日:2003/11/10

まず、以下のQ&Aをご参照いただき、常駐プログラムなどを停止した状態でインストールをご確認ください。
 
  【 参照 】
  インストールがうまくいきませんが?」参照。
 
上記操作を行っても、インストールがうまくいかない場合、Windows2000 / XP のマシン環境において、DVD-ROM 版のインストールの途中でファイルが削除されてインストールが完了できない現象が確認されております。
   
  《 考えられるエラーメッセージ 》
 
  • このインストールパッケージを開くことができませんでした。アプリケーションベンダに問い合わせ、この Windows インストーラ  パッケージが有効かどうかを確認してください。

  • このインストールに必要なキャビネットファイル ' MPBook.cab ' は壊れているため使用できません。ネットワークエラー または CD-ROM からの読み取りエラーが発生したか、このパッケージに問題がある可能性があります。
    ※ なお、青字下線部分のファイル名は変更される場合があります。

  • ソースファイルが見つかりません。
      [ ドライブ名 ]:\FORCE.CABファイルが存在するか、このファイルのアクセス権があるか確認してください。
    ( この後に「エラー 1603 インストール中に重大なエラーが発生しました。」と表示される場合があります。 )
 
  原因としては、DVD ドライブ側で DVD-ROM ディスクからデータを読み出す際に、正常に読み取りできないために発生していると思われます。

パソコンメーカー様によっては、DVD ドライブのファームウェアのアップデートを公開しており、これを実行することで解消できる場合があります。
一度パソコンメーカー様にお問い合わせいただき、最新のファームウェアがあるかどうかご確認下さい。

( なお、パソコンメーカー様によってはホームページ上でファームウェアのアップデートが公開されておりますので、そちらもご参照下さい。 )
   

【 参照 】

 

   

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