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サポートセンターのご案内
Windows対応
情報
サポートポリシー
筆まめVer.17に対応しているOSは?
往復はがき<往信面>を作るには?
市町村合併に伴う郵便番号の変更に対応していますか?
文章を編集するには?
宛名の文字サイズを自由に変更するには?
筆まめのWindows Vista対応について
郵便番号辞書の対応について
詳しくはこちら
購入前のご質問
アップグレード・乗り換えに関するご質問
以前のバージョンの筆まめ、他社ソフトのファイル使用方法
インストール
インストールがうまくいかない場合
宛名(住所録)の作成、編集
、
差出人
名簿(一覧表)
宛名面のレイアウト編集
往復はがき
、
封筒
、
タック紙
文面デザインの作成、編集
文章
、
画像・イラスト
、
差出人貼り付け
、
名刺
印刷
ファイルの保存先、バックアップと戻し方
筆まめVer.17操作案内メール配信履歴
その他
購入前のご質問
1.
筆まめVer.17に対応しているOSは?
2.
Macintoshで使用できますか?
3.
通常版とアップグレード・乗り換え専用の違いは?
4.
CD-ROM版とDVD-ROM版の違いは?
5.
筆まめVer.17の新機能は?
6.
はがき以外にも使えますか?
7.
初心者でも簡単に使えますか?
8.
市町村合併に伴う郵便番号の変更に対応していますか?
9.
2007年の干支「亥」以外のイラストも収録していますか?
10.
何種類の文面デザイン・イラストが入っていますか?
11.
何種類のフォントが入っていますか?
12.
Excelで作成した住所録は読み込めますか?
13.
デジカメで撮影した写真は取り込めますか?
14.
宛名(住所録)は1ファイルにつき何件まで登録できますか?
15.
発売日はいつですか?
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アップグレード・乗り換えに関するご質問
1.
通常版とアップグレード・乗り換え専用の違いは?
2.
筆まめVer.17のアップグレード・乗り換え対象製品は?
3.
筆王・筆ぐるめなど他社ソフトから筆まめVer.17へ乗り換えできますか?
4.
アップグレード対象製品がインストールされていないパソコンにインストールできますか?
5.
元々パソコンにインストールされていた筆まめや他ソフトからアップグレードできますか?
6.
ディスクを紛失しましたがアップグレード版を購入できますか?
7.
数年前に購入した筆まめから一気にアップグレードできますか?
8.
以前のバージョンはCD-ROM版ですが、筆まめVer.17DVD-ROM版を購入できますか?
9.
以前のバージョンの筆まめで作成した住所録は使えますか?
10.
他社ソフトで作成した住所録は使えますか?
11.
以前のバージョンの筆まめに上書きインストールされますか?
12.
以前のバージョンを、筆まめVer.17インストールの前に削除してもいいですか?
13.
以前のバージョンを削除すると、住所録や文面は消えてしまいますか?
以前のバージョンの筆まめ、他社ソフトの
ファイル使用方法
1.
以前のバージョンの筆まめで作った住所録を使うには?
2.
筆まめで作成したファイルが見つかりません
3.
筆まめで開ける他ソフトのファイルは?
4.
Excelで作ったファイルを開くには?
5.
筆王、筆ぐるめなど他ソフトで作ったファイルを開くには?
6.
別のパソコンに保存してあるファイルを筆まめVer.17で使うには?
7.
フロッピーディスクに保存してあるファイルを開くには?
8.
CDに保存してあるファイルを開くには?
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インストール
1.
インストールするには?
2.
Cドライブ以外のドライブにインストールするには?
3.
インストールに必要なハードディスクの空き容量は?
4.
Windows2000/XPでユーザ権限でインストールできますか?
5.
フォントをインストールするには?
6.
イラスト・電子電話帳データをパソコンにインストールするには?
7.
以前のバージョンの筆まめに上書きインストールされますか?
8.
以前のバージョンを、筆まめVer.17インストールの前に削除してもいいですか?
9.
2台のパソコンにインストールできますか?
10.
Hot!Updateがインストールされますがどういう機能ですか?
インストールが
うまくいかない場合
1.
ディスクをセットしても自動でインストールメニューが表示されません
2.
ハードディスクの空き容量が足りませんと表示されますが?
3.
DVD-ROM版のインストールがうまくいきません
4.
インストールがうまくいきません
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宛名(住所録)の作成、編集
宛名
1.
新しい住所録を作るには?
2.
電話番号から氏名・会社名や住所を入力するには?
3.
氏名を五十音順に並べ替えるには?
4.
2つの住所録ファイルを1つにまとめるには?
5.
不要な住所録ファイルを削除するには?
6.
同じデータがあるか確認するには?
7.
住所録カードを抽出するには?
8.
自宅住所を会社住所に一括で入れ替えるには?
9.
難しい漢字や外字を入力するには?
差出人
1.
差出人を入力するには?
2.
差出人を追加し、宛名によって印刷時の差出人を変更するには?
一覧表
1.
一覧表を作るには?
2.
一覧表で必要な項目のみ表示するには?
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宛名面のレイアウト編集
1.
宛名のフォントを変更するには?
2.
宛名の文字サイズを自由に変更するには?
3.
作った宛名レイアウトを登録するには?
4.
連名を揃えるには?
5.
文字数の異なる氏名と連名を均等に揃えるには?
6.
郵便番号の位置を微調整するには?
7.
都道府県名を宛名に表示しないようにするには?
8.
差出人の郵便番号が住所の上に表示されてしまう
9.
宛名(差出人)の郵便番号が表示されません
10.
入力した漢字が宛名面で文字化けしてしまう
11.
レイアウトを変更すると全てのカードに反映されてしまいますが?
12.
差出人のTELとFAXを1つにまとめて印刷するには?
往復はがき
1.
往復はがき<往信面>を作るには?
2.
往復はがき<返信面>を作るには?
封筒
1.
封筒を作るには?
2.
封筒のうら面に差出人を印刷するには?
3.
封筒のフラップ(のりしろ部分)を折って印刷するには?
タック紙
1.
住所録データを使用してタック紙を作るには?
2.
差出人データを使用してタック紙を作るには?
3.
タック紙の宛名に通し番号を印刷するには?
4.
左上のラベル1枚分しか印刷されませんが?
5.
タック紙の途中のラベルから印刷するには?
6.
対応していないサイズのタック紙に印刷するには?
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文面デザインの作成、編集
1.
年賀状を作るには?<特急デザイナーで簡単作成>
2.
喪中はがきを作るには?
3.
名刺を作るには?
4.
のし紙を作るには?
5.
カレンダーを作るには?
6.
暑中見舞いを作るには?
文章
1.
「文字属性」画面の詳しい解説はこちら
2.
文章を入力するには?
3.
文章を編集するには?
4.
文字サイズを固定するには?
5.
文章や画像の位置を移動させるには?
6.
文章や画像の大きさを変更するには?
7.
定型文章を入れるには?
8.
宛先によって異なる一言メッセージを入れるには?
画像・イラスト
1.
筆まめのイラストを入れるには?
2.
パソコンに保存してある画像を入れるには?
3.
デジカメや携帯電話の画像を入れるには?
4.
イラストを入れ替えるには?
差出人貼り付け
1.
文面に差出人データを入れるには?
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印刷
1.
喪中の人を除いて宛名印刷するには?
2.
マークや分類などで絞り込んだカードのみ印刷するには?
3.
一覧表印刷で特定の宛名のみ印刷するには?
4.
フチなし印刷をするには?
封筒の印刷についてはこちらもご参照ください
タック紙の印刷についてはこちらもご参照ください
印刷がうまくいかない場合
1.
差出人の郵便番号が住所の上に表示されてしまう
2.
郵便番号が枠からずれて印刷されてしまう
3.
宛名印刷で、郵便番号が途中から印刷されない
封筒の印刷についてはこちらもご参照ください
タック紙の印刷についてはこちらもご参照ください
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ファイルの保存先、バックアップと戻し方
1.
作成した住所録・文面の保存先は?
2.
差出人データの保存先は?
3.
登録した宛名レイアウトの保存先は?
4.
フロッピーディスクに保存するには?
5.
フロッピーディスクに保存してあるファイルを開くには?
6.
CDに保存するには?
7.
CDに保存してあるファイルを開くには?
8.
筆まめで作成したファイルが見つかりません
9.
バックアップしたファイルを筆まめに戻すには?
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その他
1.
「筆まめVer.17オンラインマニュアル」はこちらから
2.
プロアトラスSV3と連携するには?
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