アクティベーションできない、アクティベーションに失敗しました
文書番号 7023 | 更新日 2014年 12月 4日
「筆まめSelect2015フリー」をお使いで、アクティベーションに失敗してしまう場合は下記の確認事項をご参照ください。
- アクティベーションにはインターネット接続が必要です。インターネットに接続した状態でご確認ください。
- アクティベーションキーは、全て半角で入力してください。
上記をご確認いただいてもアクティベーションできない場合は、下記の手順で操作を行ってください。
販売サイトより届く「注文確認メール」に記載しているアクティベーションキーをドラッグして選択し、右クリックしてコピーします。
※アクティベーションキーは、「英字4桁-数字4桁-数字4桁-数字4桁-数字4桁」部分のみコピーしてください。
※下の画像はサンプルです。
参照
以下の Q&A も併せてご参照ください。